Política de privacidad

Quién es responsable

Isi es un servicio de Mayra Sciarrillo, con domicilio en Buenos Aires, Argentina. Por cualquier consulta sobre tus datos escribinos a casaescarlata1730@gmail.com.

Qué datos usamos

• Tu número de WhatsApp, tu nombre de perfil y los mensajes que nos mandás.
• Datos para calcular tu consumo: fecha de nacimiento del bebé, talle y marca de pañales.
• Datos de envío: nombre, dirección, código postal y teléfono de contacto.
• El estado de tus pagos y suscripción. Los datos de tu tarjeta los maneja Mercado Pago; nosotros no los vemos ni los guardamos.

Para qué los usamos

Sólo para darte el servicio: calcular cuándo te vas a quedar sin pañales, comparar precios, armar y seguir tus pedidos, cobrarlos y avisarte por WhatsApp. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

Con quién los compartimos

• WhatsApp (Meta), el canal por el que hablamos.
• Mercado Pago, para procesar los pagos.
• Las tiendas donde compramos tus pañales, sólo lo necesario para el envío.
• Proveedores de tecnología que nos ayudan a procesar los mensajes (servicios de inteligencia artificial y alojamiento), bajo obligación de confidencialidad.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras uses Isi. Si dejás el servicio y nos pedís que los borremos, los eliminamos, salvo lo que la ley nos obligue a conservar (por ejemplo, registros de facturación).

Tus derechos

Podés pedirnos ver, corregir o borrar tus datos en cualquier momento escribiendo a casaescarlata1730@gmail.com o directamente por WhatsApp. Te respondemos dentro de los 10 días.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.